1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Внимание!

    Гость, у нас запланированы технические работы по сайту. Подробности в теме с объявлениями.
  3. Открыт набор в команду сайта:
    Мы ищем активных симоманов, которые хотят помочь в развитии LiveSims, сделать его информативнее и лучше. Нам нужны:
    администратор социальных сетей
    модераторы в разделах
    разработчики статей, уроков и обзоров
  4. Подписывайтесь на наши странички в социальных сетях, чтобы быть в курсе новостей и обновлений!

    LiveSims.ru в VK LiveSims.ru в FB LiveSims.ru в Twitter
  5. Гость, если у тебя есть вопросы и ты не знаешь в каком разделе их лучше задать, спрашивай тут .

Техническое F.A.Q. по всем техническим вопросам «The Sims 4»

Тема в разделе "Статьи, обзоры и справочники", создана пользователем BonaQua, 18 авг 2014.

  1. BonaQua

    BonaQua Команда форума Друг

    Сообщения:
    3.618
    Медиа:
    1.646
    Альбомы:
    8
    Симпатии:
    325
    Справочник по всем техническим вопросам The Sims 4
    Для быстрого поиска по странице в браузере (странице темы)
    • Нажимаtте ctrl+F
    • Появится строка поиска браузера
    • Вводите слово из своего вопроса
    • Жмете Enter

    Общая информация




    Дополнительно для саморазвития


    Список проблем с игрой и Origin


    Обновление игры

    • Лицензия обновляется с помощью Origin. Заходим в раздел «Мои игры», наводим курсор на игру, нажимаем обновить. Если в настройках не отключено автоматическое обновление, то игра сама обновится при запущенном приложении.
    • При загрузке игры просит обновить.
    Для лицензий: неважно, какая у вас выскакивает ошибка при обновлении. Решение одно:
    • Переустановите Origin.
    • Если не помогло, то переименуйте папку Мои Документы\Electronic Arts\The Sims 4, переустановите игру и Origin, перезагрузите компьютер и проверьте. Если все в порядке, замените новую папку sims 4 на свою переименованную.
     
    Последнее редактирование модератором: 12 ноя 2019
    Nita_1998 нравится это.
  2. Маахиса

    Маахиса Команда форума Администратор

    Сообщения:
    4.175
    Медиа:
    835
    Альбомы:
    17
    Симпатии:
    395
    Содержание папки Documents\Electronic Arts\The Sims 4
    Особенности при работе с файлами и папками игры:
    • перед редактированием делайте бэкап (скопируйте папку в другое место на компьютере).
    • внимательно читайте описание файлов, чтобы не удалить лишнее.
    • не забывайте чистить кэш игры для сохранения ее адекватной работоспособности.
    • очищая игру от мусора, осторожно возвращайте на место нужные файлы:
      • файлы сохранений (saves)
      • файлы доп. материалов (Mods и Tray)
      • файл настроек (файл Options)
    • поддерживайте порядок в папке Mods, сразу удаляйте моды, ломающие игру или приводящие к багам.
    • что делать, если дополнительные материалы отображаются в CAS как части костюма пришельца.

    Содержимое папки
     
    Последнее редактирование модератором: 17 авг 2015
  3. Маахиса

    Маахиса Команда форума Администратор

    Сообщения:
    4.175
    Медиа:
    835
    Альбомы:
    17
    Симпатии:
    395
    Как почистить кэш в The Sims 4
    [​IMG]:star1: Для чего нужно очищать кэш игры:

    • Чтобы улучшить производительность игры.
    • Чтобы застраховать игру от вылетов и багов.
    • Чтобы удалить лишний мусор после удаления доп.материалов.


    :star1: Как очистить кэш игры:

    • заходим в папку Documents\Electronic Arts\The Sims 4
    • удаляем все файлы с расширением .cache из папки cachе (не удаляйте файл FileCache.cfg)!!!
    • удаляем все файлы из папки cachestr (обычно в ней хранится лишь один файл)
    • удаляем файл localthumbcache.package


    :star1: Подстраховка на случай проблем с игрой:

    • сохранить все файлы из папки Documents\Electronic Arts\The Sims 4 в другое место на компьютере.
    • запустить игру, чтобы файлы и папки новой игры сгенерировались заново.
    • вернуть на свои места только нужные файлы сохранений (saves), доп. материалов (Mods и Tray) и настроек (файл Options).
     
  4. Маахиса

    Маахиса Команда форума Администратор

    Сообщения:
    4.175
    Медиа:
    835
    Альбомы:
    17
    Симпатии:
    395
    Как почистить Origin
    Зачем чистить Origin

    Как почистить Origin
     
    Последнее редактирование модератором: 3 июн 2015
  5. Маахиса

    Маахиса Команда форума Администратор

    Сообщения:
    4.175
    Медиа:
    835
    Альбомы:
    17
    Симпатии:
    395
    Резервное копирование сохранений и библиотеки
    Эта процедура обязательна для тех, кто боится или не хочет потерять все свои сохранения, семьи и достижения в игре.

    • после каждого завершенного сеанса игры папку с игрой из папки Мои Документы (Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4) пересохраняем в любом другом месте на компьютере
    • если вы используете много модов и доп.контента, пересохраняйте отдельно только папки Saves и Tray
    • если вам жаль скачанный доп.контент, тогда пересохраняйте всю папку Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4

    Если вы решили переустанавливать операционную систему
    • Скопируйте полностью всю папку Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4
    • После переустановки системы и игры, верните папку на место
     
    Последнее редактирование модератором: 2 июн 2015
    Руби нравится это.
  6. BonaQua

    BonaQua Команда форума Друг

    Сообщения:
    3.618
    Медиа:
    1.646
    Альбомы:
    8
    Симпатии:
    325
    Ошибка Ориджин «авторизация временно недоступна»
    • Ошибка возникает из-за того, что Origin не может подключиться к серверам ЕА, а именно по IP адресу 212.30.134.161
    • Как правило ошибка возникает случайно
    • Пиратки к сети не подключаются


    Способ 1:
    • Зайдите в корневую папку Origin и попробуйте запустить оттуда, а не с рабочего стола

    Способ 2:
    • Удалите Origin
    • Откройте редактор реестра (Пуск - Выполнить - regedit)
    • Клик по ветке HKEY_CURRENT_USER/ software/microsoft/systemcertificates/ca/certificates. Удалите все, что там есть
    • Откройте командную консоль (Пуск - Выполнить - cmd)
    • Введите следующие команды
    • Перезагрузите компьютер и запустите Origin из корневой папки

    Способ 3:
    • Попробуйте авторизоваться на сайте origin, если все нормально, тогда отключайте антивирус и брандмауэр, возможно они блокируют программу

    Способ 4:
    • Сервера ЕА могут быть перегружены, поэтому стоит подождать

    Способ 5:
    • Позвоните своему провайдеру и скажите, что вы не можете подключиться к IP адресу 212.30.134.161.
      Они будут вам говорить все подряд, вплоть до перезагрузки ПК, но вы должны стоять на том, чтобы они проверили подключение к данному IP. Более того, они должны вам рассказать, как вам нужно сделать трассировку по этому IP, чтобы убедиться, что вы не можете подключиться к данному IP.
      В любом случае, если у вас все прекрасно работало и вдруг случайно работать перестало, а предыдущие способы не помогают, значит проблема только в вашем провайдере. Очень часто IP серверов ЕА попадает в реестр запрещенных сайтов по неизвестным причинам.
     
    Последнее редактирование модератором: 2 июн 2015
    Руби нравится это.
  7. Orabelle Gauthier

    Orabelle Gauthier Команда форума Активист

    Сообщения:
    502
    Медиа:
    82
    Симпатии:
    121
    Ошибки при установке, активации, с ключом или кодом от игры
    Активация и ключ

    Требует ключ игры. Просит код активации. Ошибка "Данный код уже использован". Потерян доступ к аккаунту Origin


    При установке

    При установке: Невозможно создать временный файл. Установка прервана. Отказано в доступе
    При установке: Невозможно записать данные на диск
    При установке: Не может скопировать файл (не важно, какой)
    Не совпадает контрольная сумма


    Прочее

    Антивирус блокирует установку или игру
    Бесконечная загрузка или установка
     
    Последнее редактирование модератором: 16 авг 2018
    Руби нравится это.
  8. Orabelle Gauthier

    Orabelle Gauthier Команда форума Активист

    Сообщения:
    502
    Медиа:
    82
    Симпатии:
    121
    Не запускается. Вылетает игра. Ошибки при запуске
    Сначала убедитесь, что:
    • Вы приобрели лицензионную версию игры или скачали с наших проверенных источников.
    • Вы правильно установили игру. Внимательно читайте все пункты и проверяйте!
    • Температура вашего компьютера нормальная, при помощи Everest. Видеокарта и процессор могут перегреваться от высокой нагрузки и при плохой вентиляции.
    • Вы перезагрузили свой компьютер. Иногда это необходимо, чтобы исправились некоторые ошибки системы.
    • Нет никаких скрытых ошибок на диске С. Для этого проведите стандартную проверку диска: Пуск - Мой компьютер - Правый клик по диску С - Свойства - Сервис - Выполнить проверку - Поставить все галочки - Ок - Согласиться - Перезагрузить компьютер - Начнется проверка. Она может длиться больше часа, зато все ошибки будут исправлены. Проверку проводить полезно.
    • Отключен Origin в игре. Это обязательно.
    • Вы переименовали папку Мои Документы\Electronic Arts\The Sims 4, чтобы ваши локальные файлы не мешали диагностике. Если после переименования все нормально работает, значит проблема в содержимом этой папки. Читайте ниже блок «Если вчера все было нормально, а теперь не работает» ↓↓↓

    Если игра только установлена и вы ни разу не смогли в нее поиграть после установки

    Если вчера все было нормально, а теперь не работает

    Дополнительные возможные причины


    Конкретные ошибки при запуске игры

    Неполные данные игры
    Не активна кнопка запуска
    Ошибка инициализации
    Не могу найти ярлык для запуска
    Не получается переключить оконные режимы
    Клиент Origin не запущен
    Черный экран при запуске
    Ошибка 0
    Ошибка "не удалось запустить: игра The Sims 4 уже запущена."
    Ошибка "Не удалось запустить: Невозможно запустить игру, поскольку необходимые игровые данные потеряны или повреждены."
    Лицензия не действительна



    Не найдены файлы

    Не найден the sims 4 launcher.exe
    Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCP100.dll Еhe dynamic library "rld. dll" failed to initialize (Е1103) Не найден файл ts4.exe
    Файл .par не действителен или отсутствует
     
    Последнее редактирование модератором: 30 ноя 2016
  9. Orabelle Gauthier

    Orabelle Gauthier Команда форума Активист

    Сообщения:
    502
    Медиа:
    82
    Симпатии:
    121
    Ошибки и сбои в игре. Галерея. Проблемы с DLC
    Галерея

    Не сохраняются симы в галерее
    Не могу скачать из галереи
    Отображается не то, что скачал


    Ошибки и сбои в игре

    Все размыто, ничего не видно
    Цензура (квадратики) не пропадает
    Не работают кнопки переключения скорости
    Не отображаются стены, пропадают предметы, не ставятся предметы
    Не работают ползунки изменения внешности в cas, пропадают текстуры, голубой экран в режиме изменения города
    При загрузке семьи игра вылетает на карту города
    Не видно указатель мыши
    Проблемы с русским языком
    Персонажи не могут готовить еду
    Нет действий в игре
    Все персонажи черные
    Персонажи не уходят в школу или на работу
    После загрузки любого сохранения участки пустые, все семьи одинаковые
    В руке застрял предмет (кисточка, сковородка, лопатка и т.д.)
    Уровень навыка зависает (заполняющаяся шкала над головой во время прокачки навыка)
    Серая панель не активна после возвращения сима со школы или работы
    Дети - мутанты
    Не сохраняются знакомые и друзья
     
    Последнее редактирование модератором: 22 авг 2015
    Руби нравится это.
  10. Маахиса

    Маахиса Команда форума Администратор

    Сообщения:
    4.175
    Медиа:
    835
    Альбомы:
    17
    Симпатии:
    395
  11. Маахиса

    Маахиса Команда форума Администратор

    Сообщения:
    4.175
    Медиа:
    835
    Альбомы:
    17
    Симпатии:
    395
    Разные частые вопросы
    Можно ли играть без интернета?
    Можно ли ставить пиратку на лицензию
    Можно ли играть только в дополнение/игровой набор/каталог, не покупая базовую?
    Можно ли установить The Sims 3 и The Sims 4 на одном компьютере?
    Можно ли играть нескольким людям на одном компьютере разными семьями?
    Можно ли играть разными семьями?
    Можно ли играть с одного аккаунта?
    Я поделился своим аккаунтом с другом. Может ли он украсть аккаунт?
    Как сбросить всю игру в The Sims 4?
     
    Последнее редактирование модератором: 4 июн 2015

Поделиться этой страницей

Загрузка...